Website-Relaunch für REAL Luzern: Ein frischer, nutzerzentrierter Auftritt  

Eine Website sollte einfach zu bedienen, informativ, Google optimiert und natürlich ansprechend sein. Die Erwartungen von NutzerInnen an den digitalen Auftritt eines Unternehmens werden immer komplexer. Das hat auch der Gemeindeverband REAL Luzern (Recycling, Entsorgung, Abwasser Luzern) erkannt und seine Website auf das nächste Level gebracht. Mit einem klaren Fokus auf Useability, mobile Optimierung und moderne Technologie haben wir den digitalen Auftritt von REAL Luzern neu gestaltet.

Die Ausgangslage: Eine Website mit Verbesserungspotenzial

REAL Luzern ist in 22 Verbandsgemeinden für die Abfallwirtschaft und 15 Gemeinden für die Abwasserentsorgung zuständig. Die bisherige Website war informativ, aber technisch und optisch in die Jahre gekommen. Die grössten Herausforderungen: 

• Veraltetes CMS: Die bisherige TYPO3-Version war nicht mehr zeitgemäss und schwer zu verwalten. 

• Schwierige Bedienbarkeit: Wichtige Informationen waren nicht immer leicht auffindbar. 

• Mobile Optimierung fehlte: Da immer mehr NutzerInnen über Smartphones auf die Website zugreifen, war eine mobile-first-Lösung wichtig.  

• Abfallkalender als zentrales Feature: Die meistbesuchte Seite musste noch intuitiver gestaltet werden, um der wachsenden Nachfrage gerecht zu werden.  

• Flexibilität für das REAL-Team: Inhalte sollten eigenständig und unkompliziert verwaltet werden können. 

Die Umsetzung: Nutzerzentriert und technisch auf dem neusten Stand 

Gemeinsam mit REAL Luzern haben wir eine vollständige Neugestaltung der Website realisiert. Dabei lag der Fokus auf einer optimalen Nutzererfahrung und zukunftssicheren Technologien. 

1. Mobile First –  Optimiert für Smartphones & Tablets 

Da über 75% der Zugriffe mobil erfolgen, haben wir das Design konsequent auf mobile Nutzung ausgerichtet. Eine klare Navigation, schelle Ladezeiten und eine intuitive Struktur sorgen für ein angenehmes Nutzungserlebnis. 

2. Neues CMS: WordPress mit Breakdance Builder 

Statt TYPO3 haben wir WordPress als CMS implementiert. Mit dem flexiblen Breakdance Builder kann das REAL-Team Inhalte jetzt einfach selbst bearbeiten, ohne auf externe Unterstützung angewiesen zu sein. Die Entscheidung für WordPress fiel aber nicht nur Aufgrund der einfachen Handhabung, sondern auch wegen der Skalierbarkeit und Sicherheit der Plattform. 

• Benutzerfreundlichkeit: Die intuitive Drag-&-Drop-Funktionalität ermöglicht eine schnelle Bearbeitung von Inhalten. 

• SEO-Optimierung: WordPress bietet zahlreiche Möglichkeiten zur Suchmaschinenoptimierung, um die Sichtbarkeit der Website zu verbessern.  

• Flexibilität: Das CMS erlaubt es, zukünftige Erweiterungen unkompliziert umzusetzen. 

• Sicherheit: Regelmässige Updates und eine sichere Hosting-Umgebung gewährleisten einen stabilen Betrieb.  

3. Abfallkalender: Komfortabel & automatisiert 

Der Abfallkalender ist das meistgenutzte Feature der Website. Wir haben ihn optimiert, sodass NutzerInnen: 

• Sammeltermine einfach abrufen & speichern können  

• Terminerinnerung der per E-Mail erhalten  

• Den Kalender direkt als PDF oder digitale Datei für den eigenen Kalender herunterladen können 

• Alle relevanten Entsorgungsinformationen mit wenigen Klicks aufrufen können 

Durch eine benutzerfreundliche Webentwicklung konnten wir sicherstellen, dass die Daten nahtlos in die Website integriert werden und eine hohe Performance gewährleistet bleibt. Eine durchdachte Datenstruktur ermöglicht es, schnell und effizient auf grosse Mengen von Anfragen zu reagieren, insbesondere in Zeiten hoher Nutzung.  

4. UX-Testing: Design, das wirklich funktioniert  

Um sicherzustellen, dass die Website optimal genutzt wird, haben wir UX-Tests mit echten NutzerInnen durchgeführt. Dabei haben wir unter anderem folgende Anwendungsfälle optimiert:  

• Schnelles Finden der Ökihof-Standorte & Öffnungszeiten  

• Einfache Möglichkeit, Entsorgungsdaten zu speichern  

• Direkter Zugriff auf Abfallarten & korrekte Entsorgungsinfos  

• Intuitive Navigation zu Kontaktinformationen und Services  

Besonders die Navigation wurde so strukturiert, dass sich die NutzerInnen in wenigen Klicks zurechtfinden. Dabei wurde eine klare Informationsarchitektur entwickelt, die Inhalte logisch gruppiert und redundante Informationen vermeidet.  

5. Integration von Social Media & Newslettern  

REAL Luzern hat nun die Möglichkeit, Social-Media-Kanäle anzubinden und einem externen Newsletter-Dienst wie Mailchimp zu integrieren. So bleibt die Kommunikation mit Ihrer Zielgruppe einfach und effizient.  

Darüber hinaus haben wir im Rahmen der Webentwicklung darauf geachtet, dass künftige Erweiterungen und Anpassungen problemlos umgesetzt werden können. Das flexible WordPress-System ermöglicht es neue Funktionen zu ergänzen und Inhalte ohne grossen technischen Aufwand zu aktualisieren.  

6. Performance & Sicherheit: Eine robuste Webentwicklung  

Ein modernes Webdesign allein reicht nicht aus – die technische Umsetzung muss ebenso überzeugen. Bei der Entwicklung haben wir folgende Massnahmen getroffen: 

• Optimierte Ladezeiten: Durch komprimierte Bilder, Lazy Loading und ein leistungsstarkes Hosting konnten wir die Ladegeschwindigkeit drastisch verbessern. 

• Höchste Sicherheitsstandards: Automatische Updates, regelmässige Backups und Schutzmassnahmen gegen Hackerangriffe gewährleisten einen reibungslosen Betrieb.  

• Barrierefreiheit: Die Website wurde so gestaltet, dass sie auch für NutzerInnen mit Einschränkungen einfach bedienbar ist.  

7. Multilinguale Zukunftsperspektive  

Da REAL Luzern viele internationale Einwohner betreut, wurde die Website so vorbereitet, dass eine spätere Erweiterung auf Englisch oder andere Sprachen problemlos möglich ist. Durch den Einsatz von WordPress-Plugins für mehrsprachige Inhalte können Sprachversionen einfach hinzugefügt werden.  

Das Ergebnis: Eine moderne, intuitive Website 

Mit der neuen Website hat REAL Luzern nicht nur eine visuell ansprechende und moderne Plattform erhalten, sondern auch eine digitale Lösung, die den Ansprüchen der NutzerInnen gerecht wird. Dank WordPress kann das Team die Inhalte flexibel verwalten und der optimierte Abfallkalender sorgt dafür, dass alle wichtigen Informationen mit wenigen Klicks abrufbar sind.  

Durch die Kombination aus hochwertigem Webdesign, effizienter Webentwicklung und einer nutzungsorientierten Strategie ist eine Website entstanden, die nicht nur optisch überzeugt, sondern auch technisch für die Zukunft gerüstet ist.  

Mit diesem Relaunch ist REAL Luzern bestens für die digitale Zukunft aufgestellt – und erleichtert gleichzeitig den Alltag von Tausenden von Haushalten in der Region. 

Fazit: Warum sich ein Website-Relaunch lohnt 

Der Relaunch hat gezeigt, dass eine moderne Website nicht nur schön aussehen muss, sondern auch funktional sein sollte. Durch den Umstieg auf WordPress, die konsequente Ausrichtung auf Nutzungsfreundlichkeit und die Integration wichtiger Funktionen konnte REAL Luzern eine nachhaltige digitale Strategie umsetzen.  

Eine zukunftssichere Webentwicklung stellt sicher, dass REAL Luzern flexibel bleibt und sich weiterentwickeln kann. Falls auch dein Unternehmen eine moderne und leistungsstarke Website benötigt, stehen wir dir gerne für eine Beratung zur Verfügung.